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Bien que vous n'obteniez pas beaucoup de nuances, vous obtenez une réponse claire et nette. Question sur le score de satisfaction de la clientèle CSAT Quelle que soit l'échelle d'évaluation que vous utilisez smileys , 5 étoiles ou échelle de satisfaction de 1 à 5 , la question classique "Êtes-vous satisfait? Les clients passifs note de 7 ou 8 peuvent devenir des promoteurs avec un peu d'encouragement ou glisser plus facilement dans le troisième groupe : les détracteurs. Deux questions seulement, et le tour est joué. Lire le livre numérique. Patrimoine Bibliothèque et archives Contacts et plan d'accès Photos libres de droit. Les mêmes bonnes pratiques que pour la conception d'une enquête sur l'expérience client s'appliquent : ayez un objectif, faites en sorte que votre enquête soit courte et n'ayez pas peur d'itérer. Jeff James , Directeur de la gestion des produits.Concevez, créez et déployez des enquêtes intelligentes et efficaces dans le cadre de vos programmes de base ou de recherches ponctuelles pour des publics larges ou spécifiques. Passez en revue les montagnes de données d'expérience déjà à portée de main notamment les commentaires en ligne et vocaux, les commentaires sur les réseaux sociaux et les avis, ainsi que les photos et vidéos pour répondre aux nouvelles questions et prendre des décisions opportunes et pertinentes. Lorsque vous concevez une enquête pour votre application mobile, il est escortes noires à cru bbj shower escorts d'offrir une expérience native et transparente. Qu'est-ce qui vous a incité à utiliser l'application mobile aujourd'hui?

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